Politique TVA et DDP en France

Cette page décrit les dispositions relatives aux taxes et droits de douane (TVA et DDP) lors de la livraison des commandes en France.
Elle fait partie intégrante de notre politique globale sur la TVA et le dédouanement DDP.
Cozivoe (ci-après « nous ») gère ces étapes de manière centralisée afin d’assurer un processus de livraison fluide, de l’expédition à la réception.

1. Traitement selon la politique DDP

Les commandes sont généralement traitées selon la formule DDP (Delivery Duty Paid – rendu droits acquittés).

Cela signifie que les taxes et le dédouanement sont pris en charge avant l’expédition, et la livraison se poursuit selon le parcours prévu sans démarches supplémentaires pour le destinataire.

2. Composition des frais

Le montant affiché sur la page de la commande inclut généralement :

• le prix des produits ;
• les frais de transport ;
• les frais liés au dédouanement.

Aucune étape supplémentaire de paiement pour la douane ou la TVA n’est requise ; la structure des frais est celle présentée sur la page.

3. Processus de dédouanement

Le dédouanement se déroule en parallèle avec le transport, intégré au processus global.
Les utilisateurs n’ont généralement pas d’action spécifique à effectuer lors de la réception.

4. Parcours après commande

Après validation de la commande, celle-ci suit le processus standard : traitement → expédition → transport.
Aucune information supplémentaire ni étape additionnelle n’est requise ; tout est géré automatiquement dans le cadre du processus de livraison.

5. Réception de la commande

Lors de la livraison finale, l’utilisateur reçoit simplement le colis.
Aucun frais supplémentaire lié au dédouanement ou à la TVA n’est appliqué, conformément à l’état réel de la commande.

6. Responsabilité du dédouanement

La responsabilité du dédouanement est prise en charge dans le processus global.
Elle ne nécessite aucune intervention additionnelle de la part de l’utilisateur.

7. Continuité du processus de commande

Toutes les étapes, de la génération de la commande à la livraison finale, sont synchronisées.
Le dédouanement s’intègre parfaitement dans le flux de transport et de livraison.

8. Traitement des taxes

Les taxes et droits liés à la commande sont intégrés dans le montant total.
Il n’y a pas de facturation supplémentaire ni de double calcul pendant le traitement de la commande.

9. Affichage des informations

Les informations affichées sur les frais servent à comprendre la composition globale de la commande.
Les modalités de présentation peuvent varier selon le moment ou la page consultée ; la référence reste le contenu affiché sur le site.

10. Relation transport et dédouanement

Transport et dédouanement sont synchronisés dans le processus de livraison.
Des écarts de temps entre les étapes sont normaux et font partie du déroulement standard.

11. Cas particuliers

Dans certaines situations, par exemple une modification du rythme du transport ou un ajustement du processus, le parcours de traitement peut varier.
Ces situations sont évaluées selon l’historique de la commande et les informations réelles de livraison.

Coordonnées

• Adresse : 1122 LINCOLN ST, ANTIGO, WI, 54409, US
• Téléphone : +1 (262) 272-1751
• E-mail : helpdesktcg@cozivoe.com

Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure de France, GMT+1)